其他问题

使用软件时，偶尔会遇到图片不能下载的情况，因为软件是调用Internet Explorer（以下简称ie）这个浏览器下载，那么就需要设置一下ie浏览器。（一定是ie浏览器，不能是其他的浏览器！）。

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打开IE方法一：win10默认的是Microsoft edge，可以打开后，在右上角三个点的地方，选择打开ie浏览器。

打开IE方法二：win7电脑直接找到Internet explorer，也就是这个浏览器，打开就可以了。

具体操作步骤如下：

1、打开internet选项。

2、重置IE浏览器。

3、清除ie浏览器缓存。

4、设置ie浏览器，按红框里的设置。

5、连接设置。

有打勾的，全部取消。

这样，就完成了ie设置了。

如果这样设置了依然不能下载，也可能是ie版本太低引起的问题，在ie浏览器右上角查看一下版本。

若版本较低，建议升级到ie11版本，用电脑管家之类的软件就能下载新版本。